Vídeos que circulam nas redes sociais mostram o momento em que o entregador é imobilizado pelos agentes e, em seguida, apresenta convulsões e perde a consciência. Nas gravações, testemunhas protestam contra a abordagem e pedem que os guardas interrompam a ação. O homem também afirma ter sido atingido no rosto. Relatos nas redes sociais apontam ainda o possível uso de choques elétricos durante a ocorrência.
Segundo nota da Guarda Municipal, o entregador conduzia uma bicicleta pela ciclofaixa e teria desobedecido a uma ordem de parada nas proximidades de uma faixa de pedestres. A corporação afirmou que a manobra quase provocou o atropelamento de uma mulher que atravessava a via.
Ainda conforme a versão apresentada pela Guarda Municipal, o homem teria colidido com uma placa de trânsito utilizada pelos agentes e desacatado a equipe. Os guardas deram voz de prisão ao entregador, que, segundo a corporação, resistiu à abordagem.
A nota informa que os agentes utilizaram uma pistola de eletrochoque durante a ação.
A Guarda Municipal também declarou que o entregador recusou atendimento médico. A ocorrência foi registrada na 13ª Delegacia de Polícia (Copacabana), com os registros de desacato, desobediência, resistência e lesão corporal. A corporação informou ainda que será instaurada uma apuração para esclarecer as circunstâncias da abordagem.